Verzenden & retourneren
Wij besteden dezelfde zorg aan de levering van uw aankoop als aan de selectie van onze memorabilia. Daarom wordt ieder item zorgvuldig verpakt en gratis, verzekerd en aangetekend verzonden, zodat uw bestelling veilig en in perfecte staat bij u aankomt. Uw bestelling is tijdens transport verzekerd tot de volledige aankoopwaarde.
Heeft u uw bestelling op korte termijn nodig, bijvoorbeeld voor een verjaardag, jubileum of evenement? Neem gerust contact met ons op. Waar mogelijk denken wij graag met u mee.
Zorgvuldig verpakt
Gesigneerde memorabilia verdienen een zorgvuldige behandeling. Daarom wordt iedere bestelling stevig verpakt om het item tijdens transport optimaal te beschermen.
Levertijden
Op iedere productpagina staat de verwachte verzenddatum vermeld. Na verzending gelden doorgaans de volgende levertijden:
Nederland: 1-2 werkdagen
België: 1-3 werkdagen
Luxemburg: 2-5 werkdagen
Verzending met DHL
Alle bestellingen worden verzonden met DHL. Voor alle zendingen is een handtekening bij ontvangst vereist. Bent u niet thuis? Dan kunt u het bezorgmoment eenvoudig aanpassen via DHL.
Retourneren
Wij hopen natuurlijk dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Is dat onverhoopt niet het geval, dan kunt u gebruikmaken van onze retourservice.
U heeft het recht uw aankoop binnen 15 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 15 dagen de tijd om uw bestelling retour te sturen. Zodra wij het product in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen terug.
Wilt u een retour aanmelden? Stuur dan een e-mail naar [email protected] en vermeld daarbij uw ordernummer en factuurnummer. Wij helpen u vervolgens graag verder.